Klantenservice bereikbaar op 036 844 2222

Hoe stuur ik een product terug?
Meld het ons
Wilt u uw bestelling aan ons terugsturen? Dan willen wij graag dat u dit eerst telefonisch of per e-mail meldt bij onze klantenservice. Dit versnelt de behandeling van uw terugzending. Hierna ontvangt u van ons de instructies voor het terugsturen van het product. Let op dat de retourzending binnen 14 kalenderdagen daarna bij ons binnen moet zijn. Vervolgens zullen wij uw retourzending binnen 48 uur behandelen.


Retourformulier
U kunt ook gebruik maken van dit terugzend formulier: >KLIK HIER<
Vul het terugzend-formulier in
Doe genoeg postzegels op uw retourzending en verpak het product stevig. Stuur het dan naar:


Tegeldepot.nl
t.a.v. Afdeling Retouren
Gaffel 6
3891KD Zeewolde
Nederland

Voor uw eigen boekhouding raden wij u aan om bij het postkantoor of het verzendbedrijf een bewijs van afgifte te vragen waarop de barcode van de retourzending staat. 
 

Vervangend product
Wij zullen altijd een defect product vervangen. Mocht blijken dat het product niet meer te leveren is, dan zoeken wij naar een alternatief of zullen wij het bedrag dat u heeft betaald terugstorten. 

Maandag: 09:00 - 18:00
Dinsdag: 09:00 - 21:00 Koopavond
Woendag: 09:00 - 18:00
Donderdag: 09:00 - 21:00 Koopavond
Vrijdag: 09:00 - 18:00
Zondag: 09:00 - 17:00

 

* = Verplicht veld